Il futuro dell'energia
Il Bilancio di sostenibilità è un documento che, oltre all'analisi del comportamento responsabile delle aziende, apre la visione al loro rapporto con l'ambiente che le circonda. Al giorno d'oggi le dimensioni umana, sociale e ambientale delle realtà produttive sono strettamente connesse, come sottolineano anche le Nazioni Unite con il loro elenco dei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile.
Il Bilancio di Sostenibilità 2021 di E.ON è nato per raccontare l'impegno che l'azienda dedica tutti i giorni per lo sviluppo di un modello di business più responsabile e sostenibile. Uno strumento di trasparenza che permette a tutti di approfondire le performance e i traguardi che abbiamo raggiunto, ma soprattutto delineare le ambizioni future dell'organizzazione.
Tale strumento permette prima di tutto all'azienda di tenere conto del proprio impatto ambientale con un approccio integrato. Un documento che ha l'obiettivo di riassumere in una lettura chiara e veloce le informazioni che servono per poter valutare l'attività dell'azienda in tutte le sue componenti. Un Bilancio di Sostenibilità ha due principi fondamentali: quello di materialità e quello di coinvolgimento. Il primo si concentra sugli aspetti concreti che determinano in maniera rilevante la percezione dell'azienda, il secondo prevede che siano proprio coloro che hanno relazioni e interessi con l'azienda a selezionare gli aspetti determinanti del documento e la loro analisi sul piano economico, sociale e ambientale. Il Bilancio di Sostenibilità 2021 di E.ON è stato sviluppato secondo le linee del Global Reporting Initiative, lo standard di rendicontazione di sostenibilità più diffuso al mondo, utilizzato ogni anno da più di 10.000 organizzazioni a livello globale.
Con il Bilancio di Sostenibilità E.ON intende quindi sottolineare come il core business dell'azienda sia sì centrale ma non più “da solo al vertice”: un'azienda è un vero e proprio attore sociale, in grado di trasmettere delle conoscenze sui temi più importanti, costruendo oggi le competenze che serviranno domani e andando a colmare gli “skill gap” esistenti.
Ecco perché, per esempio, risulta prioritario per E.ON offrire il giusto valore al bilanciamento tra lavoro e vita privata ai propri dipendenti. Tutte le persone di E.ON devono essere messe nelle condizioni di esprimere il proprio potenziale al 100%.
L'Ufficio del futuro al quale E.ON punta si basa su fiducia, autorevolezza e responsabilità, i cui pilastri sono cultura e comportamenti, tecnologia e spazi fisici.
Oltre a sviluppare un sistema di mobilità sostenibile per i dipendenti, per facilitare gli spostamenti e favorire la libertà di scegliere dove lavorare, E.ON ha deciso di dare vita al programma Mental Health, per sostenere, nel totale rispetto della privacy, chiunque abbia bisogno di un supporto psicologico in un momento di stress.
La sostenibilità di E.ON in numeri
Soluzioni smart
• Oltre 17.000 soluzioni smart per la casa installate nel 2021
• Più di 3.000 impianti fotovoltaici installati nel 2021
• Oltre 110.000 tonnellate di emissioni di CO2 evitate grazie agli impianti di cogenerazione attivi
• >260 colonnine per la ricarica dei veicoli elettrici installate nel 2021 e dedicate al business
Make Italy Green
• 980.000 tonnellate, le emissioni di CO2 evitate grazie all'energia da fonte rinnovabile e alle soluzioni energetiche già installate
• 104.000 gli alberi piantati finora grazie al progetto Boschi E.ON
E.ON People
• 555 dipendenti nel 2021 (+20% rispetto al 2019)
• 60 ore di formazione per i talenti coinvolti nei programmi di sviluppo
Orientamento al cliente
• 820.000 chiamate gestite dal Contact Center nel 2021
• 73.000 persone che hanno visitato i punti vendita E.ON
• Oltre 120.000 utente attivi sulla piattaforma Energy4People da ottobre 2020
Valore condiviso
• 317.000 il valore delle donazioni e delle sponsorizzazioni di E.ON Italia
• Oltre 280 le ore dedicate al volontariato dai dipendenti E.ON Italia
• 5 le associazioni supportate da E.ON Italia nel 2021
Il Bilancio di Sostenibilità
Il documento, sviluppato in conformità ai GRI Standards 2016 (Global Reporting Initiative), ovvero lo standard di rendicontazione di sostenibilità più diffuso al mondo e utilizzato ogni anno da oltre 10.000 organizzazioni a livello globale e da tutte le principali realtà con cui E.ON si confronta sul mercato italiano, è finalizzato ad assicurare il pieno allineamento ai futuri traguardi di compliance definiti dalla Commissione Europea.
Il Bilancio di Sostenibilità è costruito intorno a 9 temi chiave individuati grazie ad un'analisi di materialità, lo strumento che permette di identificare ciò che più conta per un'azienda e per i suoi stakeholder di riferimento, con il supporto di diversi esperti esterni.
Sempre in linea con il principio di “Sustainability Context” affermato dal GRI, per ciascun ambito tematico del Bilancio sono stati indagati i rischi e le opportunità dialogando insieme a 4 esperti esterni – uno per pilastro tematico. Insieme, si sono mappati trend e fatti chiave che, oggi, devono costituire un riferimento necessario per le aziende che operano nel mondo energy, fornendo una lente critica per i lettori che intendono analizzare le performance del Gruppo.
Per la realizzazione del Bilancio di Sostenibilità E.ON si è, quindi, avvalsa di figure esperte di diversi settori: Marco Grazioli, Presidente di The European House-Ambrosetti, Senior Partner e responsabile dell'area “Vantaggi competitivi attraverso le persone”; Daniela Bernacchi, Segretario Generale del UN Global Compact Network Italia; Federico Testa, Professore Ordinario di Economia e gestione delle imprese presso l'Università di Verona e Presidente della Fondazione CUEIM (Consorzio Universitario di Economia Industriale e Manageriale) e Andrea Giuliacci, Meteorologo italiano di fama nazionale e titolare della cattedra di Fisica dell'Atmosfera presso l'Università degli Studi di Milano Bicocca, che hanno contribuito ad apportare al documento un punto di vista dal valore aggiunto nelle proprie aree di competenza, rispettivamente: l'organizzazione del nuovo mondo del lavoro; l'importanza di un dialogo trasparente con i propri stakeholder; l'equilibrio tra gli interessi in gioco e le esigenze di tutti gli attori coinvolti anche in relazione allo scenario internazionale e la transizione energetica in relazione alla situazione climatica del Pianeta.
Un dettaglio sugli esperti coinvolti
Immaginare il lavoro del futuro, diventare un punto di riferimento per le comunità, accelerare lo sviluppo di soluzioni sostenibili e assicurare energia verde per tutti, contribuendo alla transizione energetica.
Sono questi i grandi temi sviluppati all'interno del Bilancio di Sostenibilità, sui quali E.ON ha coinvolto quattro interlocutori qualificati e di alto profilo per sviluppare un dialogo sulle prossime sfide.
Marco Grazioli, presidente di The European House-Ambrosetti, Senior Partner e responsabile dell'area “Vantaggi competitivi attraverso le persone”, ha aiutato E.ON a mettere sotto i riflettori il mondo del lavoro e il benessere delle nostre persone.
Con Daniela Bernacchi, Segretario Generale del Global Compact Network Italia, è stato affrontato il tema della condivisione intesa come indipendenza: lavorare insieme oggi per essere più resilienti domani.
Federico Testa, Presidente dell'ENEA dal 2015 al 2021, ha accompagnato E.ON nel delineare il futuro smart, un mondo più verde, intelligente e sostenibile che ruota attorno alle persone ed è costruito attorno ai loro bisogni.
Infine, con Andrea Giuliacci, meteorologo, autore e divulgatore di fama nazionale, sono stati esplorati gli aspetti green dell'energia, vista non più soltanto come elemento che permette di riscaldare e illuminare le nostre case, ma una risorsa che permette di prenderci cura del pianeta.
Quote di Frank Meyer, CEO di E.ON Italia
“Imparare a misurarsi è il primo passo per fare meglio: abbiamo intrapreso un percorso per approfondire le performance e i traguardi raggiunti sino ad oggi da E.ON Italia, ponendo le basi per le ambizioni future, attraverso una strategia di sviluppo sostenibile di medio e lungo termine. La sostenibilità è parte integrante del nostro purpose aziendale, e vogliamo rendere l'Italia più verde e indipendente attraverso le nostre soluzioni per il risparmio energetico e la riduzione delle emissioni di CO2, per questo vogliamo essere sempre più trasparenti sui risultati e processi aziendali”.
Quote di Marcello Donini, Corporate Social Responsibilty Manager di E.ON Italia
“Oggi gli stakeholder, dagli azionisti ai dipendenti, fino ai clienti ripongono molta importanza nei confronti delle azioni compiute dalle aziende in favore della decarbonizzazione dei processi produttivi. Si sta diffondendo sempre di più la consapevolezza su quanto sia importante comprendere il proprio impatto sul Pianeta e nei confronti della società al fine di cambiare lo status quo e compiere significativi passi verso la sostenibilità”.
• E.ON oggi
E.ON è uno dei principali operatori energetici in Italia, impegnato nella vendita di soluzioni energetiche e nella generazione elettrica da fonte rinnovabile. In linea col posizionamento strategico del Gruppo, in Italia E.ON si concentra sulla proposta di prodotti e servizi energetici competitivi in grado di rispondere alle nuove esigenze dei consumatori per un utilizzo più smart ed efficiente dell'energia e per mettere le persone nelle reali condizioni di contribuire alla svolta green per la salvaguardia del pianeta, partendo dalla sostenibilità della propria abitazione.