• “TotalFinaElf – Rosso e Blu”, n. 33 la rivista diretta da Antonio Fedele, direttore della rete TotalFinaElf, che apre con i risultati emersi nell'ambito del programma “Top service”, l'indagine presso i punti vendita, meglio nota come “Cliente misterioso”, che immedesimandosi nel cliente tipo valuta complessivamente un punto vendita di carburanti ...