Rifiuti, la Carta dei Servizi nella regolazione della qualità Arera

L'analisi di Ars Ambiente-Liuc e Utiliteam

I 3 pilastri della regolazione (Utiliteam 2018)

La Carta della qualità dei servizi, tassello chiave della regolazione Arera della qualità del servizio ambientale, è adottata nella maggioranza delle grandi gestioni ma ancora da molto poche tra quelle di dimensioni inferiori. Lo rilevano nell'articolo che segue Giorgio Ghiringhelli e Martina Farioli di ARS ambiente Srl e LIUC Università Catt...

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