L'Agenzia delle Dogane ha avviato un'attività di monitoraggio della soddisfazione complessiva dei clienti degli Uffici tecnici di finanza ai fini della creazione di un sistema di ascolto volto a conoscere la percezione complessiva dell'utenza circa i servizi erogati (customer satisfaction).
L'indagine, affidata ad una società specializzata, sarà ...