Scarse informazioni sulla tutela dei consumatori, scarsa comprensione delle bollette, condizioni contrattuali poco chiare, difficoltà a individuare le strutture territoriali alle quali inoltrare i reclami. Sono questi i “reclami tipo” raccolti in un anno da Cittadinanzattiva-Pit Servizi e pubblicati sul sesto rapporto annuale che sarà presentato do...