Segnalazioni Note Tecniche sabato 9 settembre 1995 NOTIZIARIO AIRU × "Qualità = soddisfazione del cliente", ovvero, "il cliente ottiene ciò che soddisfa le sue aspettative ad un prezzo abbordabile";"qualità è la... Soltanto gli utenti abbonati alla Staffetta Quotidianapossono leggere interamente gli articoli.Richiedi un abbonamento di prova