Il 16 e 17 ottobre si terrà a Milano la seconda tornata, dopo quella svoltasi l'8 e il 9 maggio, del corso intensivo di “Marketing dei servizi gas” per fornire metodologie e strumenti per migliorare la qualità del servizio gas e per progettare nuovi servizi, attraverso l'analisi del soddisfacimento e del livello di qualità percepita dai clienti. Il...