Con la delibera 142/2019/E/idr (in allegato), l'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (Arera) ha stabilito le modalità di attuazione del sistema di tutele per i reclami e le controversie degli utenti finali del servizio idrico, individuando i gestori obbligati a partecipare, dal
1° luglio 2019, alle procedure attivate volontariament...