Coinvolgere, informare capillarmente i cittadini-utenti, raccontare con chiarezza e trasparenza la realtà del servizio idrico integrato e i pertinenti obiettivi, per trovare nei fruitori del servizio degli alleati consapevoli capaci e disponibili a farsi parte attiva di un processo di evoluzione del servizio in un'ottica di maggiore tutela dell'amb...